안녕하세요? 상상파크쇼핑몰 관리자입니다.
우선 실수가 있어 불편함을 드린점 고개숙여 죄송한 말씀드립니다.
주문하신 수량은 정확히 3박스(3개월분) 이시고,
물류팀에 동일한 수량으로 내용전달되었으나
대량의 택배물량으로 인하여 물류팀의 실수가 있었던것 같습니다.
안그래도 제품출고 후 재고 실사결과 파워샘 수량이 불일치하여
택배사와 함께 확인작업 중이었다고 하네요.
금일 우체국택배 60262-1801-9380로 추가발송되었으며,
다시 한번 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
2018년 2월 10일 위 제품 3개월분을 구매하고 495, 000원을 카드결재 하였음.
카드승인번호 KG이니시스: 30001006
구매번호: 20180210-0000037
2월 13일 우체국택배로 제품을 받아보니 1개월분인 3.6g짜리 60포(210,000원)만 들어있음
나머지 2개월분은 어디로 사라 졌는지?
착오할게 따로 있지 사기도 아니고 너무 황당함
확인 후 급히 조처해주기바랍니다.
-구매자 하영철